product development Чеклист проведения опросов: Как создать опрос, который принесет пользу? Мы регулярно проводим опросы различного вида и приведенный ниже чеклист позволяет исключить наиболее часто возникающие ошибки. Рекомендую книгу Чек-лист манифест Атула Гаванде чтобы понять в чем основная ценность чеклистов. Перед
product development Опросы клиентов в формате «Четырех вопросов» 4Q С помощью систем веб-аналитики и пользовательской аналитики (Google Analytics, Mixpanel, Yandex.Metrica) можно получить ответ на вопрос «Что делают ваши клиенты внутри вашего продукта?».
management OKRs: цели и ключевые результаты. Введение / Опыт использования в команде Подход OKRs, впервые описанный в книге Энди Гроува «Высокоэффективный менеджемент», родом из 70-х готов и был примерен автором когда он был на позиции CEO в компании Intel. 👉 Cкачать шаблон заполнения
kano model Модель Кано: Введение. Как проводить опросы пользователей С помощью метода Кано вы можете без разработки определить/предугадать удовлетворенность и важность для пользователей каждой вашей й.
books The Innovator's Method by Nathan Furr Крайне рекомендую книгу Натана Фура «Метод Инноватора». Автор описал процесс создания и поддержки проектов, включающих в себя разработку потребностей пользователей (customer development), выбор идей, проверку гипотез и всех необходимых шагов
